Hochinnovativer, KI-gestützter IT-Dienstleister

SAMHAMMER bietet Dienstleistungen in den Bereichen KI-unterstützte Servicecenter und IoT-Lifecycle-Management an. Im Rahmen der Optimierung von Kundenservicezentren konzentriert sich das internationale Team von SAMHAMMER auf Lösungsmodule wie KI-basierte Assistenten, Wissenslogistikplattformen, Bots und intelligente Self-Services. Die selbst entwickelte digitale Serviceplattform METIS, der technologische Kern des KI-gestützten Servicecenters, basiert auf umfassenden Software- und KI-Fähigkeiten und bildet die Grundlage für den Betrieb der Lösungen. Zu ihrer treuen Kundenbasis gehören marktführende mittelständische Unternehmen sowie Konzernkunden aus verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Automobil, Maschinen- und Anlagenbau, IT, Finanzdienstleistungen und Gesundheitswesen (eHealth).